Как оформить претензию без страховки на месте?

Как я могу подать претензию без страховки на месте? Анализ горячих тем в Интернете за последние 10 дней.

С развитием технологий процесс страховых выплат постепенно стал цифровым, и в последнее время горячей темой стало «отсутствие урегулирования претензий на месте». В этой статье будут объединены данные о точках доступа всей сети за последние 10 дней, чтобы предоставить вам подробный анализ процесса, мер предосторожности и типичных случаев страховых претензий за пределами предприятия, а также помочь вам эффективно решить проблему.

1. Рейтинг горячих тем страховых случаев в Интернете за последние 10 дней.

2. Три основных процесса урегулирования претензий не на месте

1.Сообщить о преступлении онлайн: Чтобы подать заявку через приложение страховой компании, официальный аккаунт WeChat или телефонный канал, вам необходимо предоставить основную информацию, такую ​​как номер полиса, время и место происшествия.

2.Подача электронных материалов: Включая фотографии места происшествия (которые необходимо сделать с разных ракурсов), удостоверения личности, данные банковской карты и т. д. В некоторых случаях требуется дополнительное видеонаблюдение или сертификация третьей стороной.

3.Дистанционная оценка потерь: Страховые компании оценивают убытки с помощью распознавания изображений с помощью искусственного интеллекта или видеосвязи. Последние данные показывают, что 80% случаев автострахования на небольшие суммы могут быть завершены в течение 24 часов.

3. Сравнительный анализ ключевых вопросов, требующих внимания

4. 3 важных навыка для успешного урегулирования претензий

1.Правила фотографии: сделайте панорамный вид аварии, частичные планы крупным планом и VIN-номер автомобиля, чтобы на фотографиях были водяные знаки времени. Недавние популярные случаи показывают, что стрельба под углом 45 градусов наиболее способствует оценке ущерба.

2.Дополнение к цепочке доказательств: При отсутствии справки ГИБДД можно предоставить дополнительные доказательства, такие как видеорегистратор вождения и наблюдение за заправочной станцией. Данные с платформы коротких видео показывают, что пропускная способность видеороликов с функциями позиционирования на 27% выше.

3.Ведите записи общения: Записи чатов и разговоров со службой поддержки страховых компаний должны быть сохранены. Согласно статистике из определенного юридического публичного аккаунта, полные записи разговоров могут увеличить вероятность успеха апелляций на 40%.

5. Последние тенденции отрасли

По данным Ассоциации страховой индустрии, доля претензий, выданных не на месте, по всей стране достигла 63% во втором квартале 2023 года, что на 18% больше, чем за тот же период прошлого года. Некоторые страховые компании опробовали технологию «хранилища сертификатов блокчейна», чтобы еще больше упростить процесс. Однако эксперты напоминают, что если сумма ДТП с участием одного участника превышает 5000 юаней или связана с телесными повреждениями, все равно рекомендуется сообщить о происшествии на месте.

Из приведенного выше анализа структурированных данных видно, что, хотя урегулирование претензий за пределами предприятия удобно, оно требует более серьезных доказательств. Потребителям рекомендуется заранее ознакомиться с конкретными правилами страховых компаний и при необходимости проконсультироваться с профессиональными юристами, чтобы гарантировать, что их собственные права и интересы не будут нарушены.